会員利用規約
令和６年４月５日制定
株式会社スゴイサウナ
｢スゴイサウナ事務局｣
株式会社スゴイサウナではお客様が安全かつ快適にお過ごしいただくため、次のとおり利用規則を定めております。
この規則をお守りいただけない場合には、利用時間内であっても、施設のご利用を中止させていただく場合がございます。また、今後の予約（ご利用）をお断りすることもございますので、あらかじめご了承ください。
万が一、事故がおきた場合、設備の損壊が発生した場合には、お客様に損害のご負担をいただくこともありますので、特にご留意くださいますようお願い申し上げます。
株式会社スゴイサウナが運営する「スゴイサウナ」 (以下「本施設」といいます。）の施設のご利用につきましては、以下の規約（以下「本規約」といいます。）を必ずお読みになり、本規約の内容に同意いただきますようお願いいたします。
本規約は、お客様が当社の運営する温浴サービス（以下「本入浴」といいます。）の利用に係る当社とお客様との契約内容の一部となります。お客様が本規約に同意いただくことで、本規約の全ての内容に同意し、これを遵守していただくものとします。予めご承知おきください。
なお、個人情報（お名前及び電話番号・電子メールアドレスほか）は、本入浴内で事故等が発生した場合等緊急時の連絡に使用いたします。当社はお客様の個人情報の適切な取り扱い及び保護に努めます。お客様の個人情報の取扱いについてのお問い合わせ先につきましては第14条をご覧ください。
１．健康状態のご確認及びご同意
医師から入浴を禁じられているお客様、以下の健康状態のお客様、及び体調の万全でないお客様等、本入浴のご利用に支障があるお客様は本入浴のご利用をご遠慮ください。また、飲酒をされたお客様につきましても、健康上の理由により本入浴のご利用をお断りいたします。
【本入浴のご利用をご遠慮いただく健康状態等】
禁忌症急性疾患(特に熱のある場合)、活動性の結核、重い心臓病、呼吸不全、髄不全又は腎不全、出血性疾患、皮膚疾患、その他の一般に病勢進行中の疾患に罹患しているお客様、高度の貧血状態であるお客様、感染症に罹患している恐れのあるお客様、妊娠中(特に初期と末期)又は妊娠中の可能性があるお客様、高血圧症、下痢症状のあるお客様、手術後すぐや極度の疲労状態のお客様、出血を伴う怪我があるお客様等。
本規約に同意いただくことをもって、お客様は上記状態のいずれにも該当しないことを表明されたものとし、また、お客様が上記状態のいずれかにあったことに伴い生じた体調不良その他の損害・被害につき、当社は何ら責任を負うものではないことをご確認いただいたものとします。また、上記事項に拘わらず、本入浴の利用に関してはお客様自身のご判断で行うものであり、体調の異変等に関して当社が責任を負うものではございません。
２．利用の中止
本入浴のご利用中にご気分が悪くなられたお客様は、速やかに利用を中止し、係員にお申し付けください。
必要に応じて医療機関への連絡や救護措置を行います。
３．利用上の禁止事項
本入浴利用にあたり、以下の行為を禁止させていただきますので、厳守いただきますようお願いいたします。お客様が当該禁止行為に違反し又はその恐れがある場合には、本入浴の利用中止、当社施設からの退店その他の措置を講じることがあります。
①浴室への可燃物(新聞・雑誌・タバコ等)の持込は、禁止させていただきます。
②当施設へのペット同伴でのご入室は禁止させていただきます。
③当施設への男女でのご入室は禁止させていただきます。
④浴室での排泄行為、髪染め、アカスリ、洗濯等、温浴利用目的以外の利用は禁止させていただきます。
⑤サウナ室、シャワー等の場所取りはお控えください、譲り合ってご利用いただきますようお願いいたします。
⑥漏電や発火を避けるため、サウナストーブの中に物を投げ込むこと、サウナストーブに水を掛けることはいずれも禁止させていただきます。
⑦当施設での喫煙は全面的に禁止させていただきます。また、浴室での飲食及び飲酒は禁止させていただきます。館内備え付けのウォーターサーバーのご利用、有料ドリンクバーによる水分補給はこの限りではありません。
⑧当施設内での係員又は他のお客様への撮影はお控えください。無断で他のお客様が特定できる撮影、録音、SNS投稿などは禁止させていただきます。ネットリテラシーへのご留意をお願いいたします。
⑨当施設での撮影について、営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為（当社の認めたものを除きます。）に使用することは禁止させていただきます。
⑩タオル等の備品の当社施設外への持ち出しはお控えください。
⑪浴室及び脱衣所以外のスペースは、着衣の上でご利用いただき、全裸又は半裸でご利用いただくことはできません。
着衣指定エリアは店舗によって異なりますのでご確認の上ご利用ください。
⑫タトゥーポリシーをお守りいただけない方のご利用は禁止させていただきます。
【タトゥーポリシー】
スゴイサウナでは、すべてのお客様に入浴を楽しんでいただきたいという思いから、【タトゥーポリシー】をお守りくださる場合に限り、施設のご利用をいただけるようにしております。 ■タトゥーの露出は、総面積がA4サイズに収まるサイズ内となるようご配慮ください。
■A4サイズ以上の露出がある方は、サポーター、ラッシュガード、レギンス（スパッツ）等で覆っていただいた上でご利用ください。（有料にてご用意もさせていただいておりますが、ご持参いただくことも可能です。）
■タトゥーポリシーをお守りいただけない場合は、ご利用をお断りさせてございます。 邦人、外国人問わず、文化や慣習が異なる様々なお客様がいらっしゃる一方で、タトゥーに威圧感や居心地の悪さ、または、反社会的勢力と関連付けて考える方が少なくないという社会的事情があるという観点から、このようなルールを設けさせていただいております。（タトゥーの有無に関わらず反社会的勢力の方の入館はお断りしております。）すべてのお客様に入浴を楽しんでいただきたいという思いで作らせていただいた【タトゥーポリシー】となりますので、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
⑬前各号に定めるほか、本規約に違反する行為、当社の営業に支障を生じさせる行為、当社の施設、設備又は備品に損害を加える行為、他のお客様に不快又は迷惑を与える行為は禁止させていただきます。
4．サウナ使用時のご留意事項
①サウナ浴の後、水風呂にご入浴際には、先に、心臓に遠いところから順番に掛け水をされてから、浴びるようにお願いいたします。
②こまめな水分摂取をお願いいたします。
②その他当社係員が指示・要請する事項を遵守していただきます。
５．係員による入室及び誘導
入浴のご利用予定時間を著しく超過した場合、お客様の体調・状態を確認する必要がある場合、その他お客様の生命・身体の安全を確保する必要がある場合は、係員よりお声掛けさせていただく場合がございます。また、火災、地震その他の緊急事態に際しては、直ちにサウナの利用を中止していただき、本施設からの退去その他係員の指示に従っていただきます。
６．貴重品の保管
本入浴の利用中の傷病、事故、私物の盗難・紛失につきましてはお客様各自で充分にご注意いただきますようお願いいたします。当社は本入浴の利用に関しお客様に何らかの損害が生じた場合であっても、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。また、当社は、本入浴の利用に関してお客様に生じた損害について、本規約等に別途定める場合を除き、当社の責に帰すべき場合（当社の故意又は重大な過失による場合を除きます。）において、当該損害のうち、お客様が被った通常かつ直接の範囲の損害（予見可能性の有無を問わず、特別損害及び逸失利益を含まないものとします。）に限り責任を負うものとします。
７．暴力行為等の禁止
暴力・脅迫行為、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、風説を流布し、偽計若しくは威力を用いて当社若しくは第三者の信用を毀損し、又はその業務を妨害する行為、公序良俗に反する行為、他のお客様の迷惑となる言動・行動等は固くお断りいたします。発見した場合は速やかにご退店していただきます。また、必要に応じて警察等の関連機関に通報、連絡等をいたしますので予めご承知おきください。
８．設備不具合等による利用の停止及び予約の取消し
（当社の施設における設備）の不具合、故障その他の事由により、お客様に本入浴をご利用頂くことが困難であると当社が判断したときは、当日の本入浴のご利用の停止又はご予約の取消しをさせていただきます。予約の取消しに関する詳細な情報は、施設からの通知やウェブサイト上で随時お知らせいたしますのでご確認ください。
９．お客様による補償
お客様が本規約に違反したことにより当社に発生した損害、損失又は費用（弁護士費用を含みます。）（以下「損害等」といいます。）、及び、お客様の故意又は過失による当社施設、設備又は備品の破損、汚損等、サウナ室の鍵その他備品の紛失等による損害等につきましては、再購入費用、修理費用、清掃費用その他損害等の額に相当する補償代金をお支払いいただきます。
１０．写真等の使用の許諾
当社店舗オフィシャルSNSアカウント(Instagram、X、Facebook等)にて、本サウナに係るお客様のSNS投稿写真について、リポスト・リツイート等をさせていただく場合がございます。予めご承知おきください。
お客様のプライバシーや個人情報を尊重し、適切に取り扱うことをお約束いたします。
１１．反社会的勢力への非該当
以下各号に該当する場合は本入浴のご利用を固くお断りします。お客様は、本規約に同意いただくことをもって、以下のいずれに該当しないことを表明し、保証するものとします。万一事後的に発覚した場合には、必要に応じて警察等の関連機関に通報、連絡等の上で速やかにご退店いただき、今後のご利用についても禁止いたします。なお、利用料金のご返金はいたしません。
① 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関連企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます。）
② 過去5年間において、反社会的勢力に該当したことがある者
③ 反社会的勢力と密接な関係がある者によってその経営を支配若しくは関与されている者
④ 自らが反社会的勢力を利用若しくは資金又は便宜等を提供している者
⑤ 反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係等を有する者
１２．本規約の変更等
当社は、必要があると判断した場合には、本施設内又は当社ウェブサイトに変更後の本規約を据置ないし掲示の上、お客様に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、お客様による本入浴の利用が、2回目以降の場合又は本規約の変更後初めての場合には、当該利用をもって、お客様が、当該利用時点における健康状態等の表明等の点も含め、本規約（変更がある場合は変更後のもの）に同意したものとみなします。
１３．準拠法・管轄
本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とし、本規約又は本入浴の利用に関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
１４．個人情報の取扱いに関する苦情の申出・お問い合わせ
当社のお客様の個人情報の取扱いに関する苦情及びその他お問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
株式会社スゴイサウナ
【住所】東京都港区東麻布3-6-11 THE CITY 麻布十番EAST２階
【メールアドレス】info@sugoisauna.jp